Aynet Servis Paketleri

Aynet Donanım
TL 16 .90 / Aylık
Cihaz Başına
  • Yerinde Aygıt Kurulumu
  • Garanti İçi Servis
  • Garanti Dışı Servis
  • Servis Süreci Yönetimi
Aynet Donanım+
TL 89 .90 / Aylık
Cihaz Başına
  • Aynet Donanım Paketi ve
  • Data Kurtarma ve Yedekleme
  • ABM (Apple Business Manager) ve MDM Kurulumu
  • VPN, Email (Exchange, IMAP)
  • Directory Servisleri (Active Directory, LDAP)
  • Konsinye Cihaz ve Ürün Yenileme Özel Avantajları
Aynet Expert
Fiyat Sorunuz
  • Aynet Donanım Plus paketi ve 150 cihaz üzeri yönetici düzeyinde
  • MDM / EMM kurulum, bakım ve yönetimi
  • Yerinde veya uzaktan Aygıt (iOS-iPadOS-macOS) Desteği
  • Apple Business Manager Kurulum, Yapılandırma ve Yönetimi
  • BT Kullanıcı Desteği
Donanım Donanım+ Expert
Aynet Servisleri
Yerinde Aygıt Kurulumu

Cihazınızın yerinde kurulumunun gerçekleştirilmesi işlemidir.

Garanti İçi Servis

Cihazınızın garanti kapsamı şartları dahilinde gerçekleştirilecek tüm garanti içi servis işlemleridir.

Garanti Dışı Servis

Cihazınızın garanti kapsamı dışında gerçekleştirilecek tüm garanti dışı servis işlemleridir.

Servis Süreci Yönetimi

Cihazınızın tüm servis süreçlerinin yönetimi hizmetidir.

Yerinde Servis*

Yerinde servis hizmeti hizmet bölgesindeyse verilir. Servis alanı içinde yerinde servis talep edildiğinde, belirtilen konuma bir servis teknisyeni ulaşır. Yapılan tanılamalar sonrasında sorunun tipine göre, servis ya yerinde gerçekleştirilir ya da servis işlemi için servis noktasına ulaştırmak üzere cihazı güvenli bir şekilde kullanıcıdan teslim alır.

Uzaktan Destek ve Sorun Giderme

Söz konusu cihazınız ile ilgili yaşadığınız sorunun tespiti ve eğer mümkün ise uzaktan müdahale ile giderilmesi, bu sayede cihazınızı kesintisiz kullanmanız sağlanmaktadır.

Periyodik Bakım

Cihazınızın sağlıklı çalışması ve cihaz verimliliğiniz adına periyodik olarak bakım hizmeti sağlanmaktadır.

Data Kurtarma

Kaybolan veya silinen verileri kurtararak olası veri kaybı endişesi veya bu veri kaybından ötürü yaşanılacak maddi / manevi kayıplar ortadan kaldırılır.

Network (Kablolu ve Kablosuz)

Cihazınızın çevrimiçi ortama bağlanabilmesi için bulunduğunuz konum ve mekana uygun ağ erişimi çözümleri ve konfigürasyonları ile verimli bir ağ ortamı sunulmaktadır.

Güvenlik

Cihazınızda barınan verilerinizin kötü niyetli üçüncü taraf kişi veya kurumların eline geçmesine engel olacak bir dizi ek güvenlik önemleri sunulmaktadır.

Yedekleme

Cihazınızda bulunan verilerin olası bir aksi durumda kaybolmaması veya silinmemesi için periyodik olarak verilerin yedeklenmesi sağlanmaktadır.

ABM (Apple Business Manager) ve MDM / EMM Kurulumu

Cihazlarınızı tek bir noktadan, uzaktan ve cihazlarınızın ilk dağıtımında kutusundan dahi çıkarmadan dilediğiniz gibi yönetebilmenizi sağlayan bir altyapı hizmeti sunulmaktadır.

VPN

Cihazınızın uzaktaki bir sunucuya güvenli ve hızlı bir şekilde bağlanması veya genel kullanımda kötü niyetli internet saldırılarına karşı bir savunma katmanı oluşturulmaktadır.

Direktory Servisleri (Active Directory, LDAP)

Cihazlarınızın yönetilebilirliği, kısıtlanabilirliği, güvenliği gibi birçok yönetimsel faaliyetlerin yürütülebildiği bir teknik destek hizmeti sunulmaktadır.

Email (Exchange, IMAP)

Kullanmış olduğunuz her türlü email hesabınızın cihazınızda tanımlanması ve kullanım alışkanlıklarınıza uygun şekilde uyarlanması sağlanmaktadır.

Konsinye Cihaz

Cihazınız ile ilgili bir servis ihtiyacı gerektiğinde, bu servis sürecinde konsinye cihaz temini ile aksaklık yaşanması önlenmektedir.

MDM / EMM Lisans (Yıllık)

BT departmanının cihazları uzaktan kaydetmesini, yetkilendirmesini, yetkilerini kaldırmasını ve izlemesini sağlayacağı lisanstır.

Yerinde Aygıt Kurulumu (iOS, iPadOS, MacOS)

iOS veya MacOS cihazlarınızın yerinde kurulumu gerçekleştirilmektedir.

Uzaktan Aygıt Kurulumu (iOS, iOS-iPadOS-macOS)

iOS veya MacOS cihazlarınızın uzaktan kurulumu gerçekleştirilmektedir.

Apple Configurator ile Yerinde Kurulumu

iOS veya MacOS cihazlarınızın Apple Configurator ile özel konfigürasyonlar ile çalışmaya başlamasını sağlayacak şekilde kurulum gerçekleştirilmektedir.

Uzaktan Aygıt Destek ile Sorun Giderme

iOS veya MacOS cihazlarınızın uzaktan aygıt desteği ile sorun giderme adımlarının ilerlenmesi sağlanmaktadır.

MDM / EMM Sunucu Kurulumu

BT departmanının cihaz yönetimini sağlayacağı sistemin sunucu kurulum hizmeti sunulmaktadır.

Apple Business Manager Kurulumu & Yapılandırma

Apple Business Manager hesabının tanımlanarak kurum ihtiyaçlarına uygun yapılandırma desteği sunulmaktadır.

MDM - Dizin Servisleri (AD-LDAP) Yapılandırma

MDM / EMM çözümlerinin sunulduğu yönetim sistemlerinin yapılandırılması hizmeti sunulmaktadır.

MDM / EMM Eğitimi

MDM / EMM servisi hakkında BT birimlerinde gerekli eğitimler yapılmaktadır.

MDM / EMM Sunucu Bakım Yönetimi

MDM / EMM sunucularının bakım hizmeti sunulmaktadır.

MDM / EMM Sertifika (SSL-APNs) Yönetimi

MDM / EMM sertifika yönetimi hizmeti sunulmaktadır.

MDM / EMM Veri Tabanı Yedekleme Yönetimi

MDM / EMM sunucularında veri kaybını önlemek ve güvende tutmak için veri tabanı yedekleme hizmeti sunulmaktadır.

MDM / EMM Aygıt ve Kullanıcı Yönetimi

MDM / EMM sunucularında aygıt ve kullanıcı yönetimi hizmeti sunulmaktadır.

MDM / EMM Uygulama Dağıtımı ve Yönetimi

MDM / EMM servisinde uygulama dağıtımı ve yönetimi hizmeti sunulmaktadır.

MDM / EMM Dosya Dağıtımı ve Yönetimi

MDM / EMM servisinde dosya dağıtımı ve yönetimi hizmeti sunulmaktadır.

BT Kullanıcı Desteği

MDM / EMM servisindeki tüm işlemlerde BT kullanıcılarının karşılaşabileceği tüm sorunlarda ve sorularında destek hizmeti sunulmaktadır.